【嫌味な人への対処法】相手が期待する反応は絶対にNG!『賢く言い返す技術』より

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こんにちはネルです!

今回は「賢く言い返す技術」という本のポイントをまとめていきます!

 

この本は、自分に嫌味を言ってくる人にどのような言葉を返すべきか、様々な観点から分析した本です!

表紙が可愛いかったので手にとって読んでみましたが、とても面白かったのでまとめていきたいと思います。

 

次のような方におすすめの記事です
  • 「上司の嫌味にストレスを感じる」
  • 「同僚の嫌がらせに格好良く言い返したい」
  • 「人間の心理について学びたい」

 

それではポイントをまとめていきます!

 

嫌味を言う人は、「相手に攻撃が届いたか」を確認をしたがっている

まずは、相手の嫌味に対して「どのような心構え」で対応すべきか。

とても勉強になった箇所をご紹介します。

 

まずはそもそも、「嫌味を言う相手は、自分に何を求めているか」を考えることが重要です。

言い換えると、どんなことをして欲しくて、わざわざ自分に嫌味を言っているのか、ということです。

これが分かることで、自然と「対応方法」が浮かび上がってくる、というのが著者の鋭い視点です。

 

考えてみるとわかりますが、その答えは、「相手が明確に腹を立てること」です!

つまり、「自分の攻撃が、相手にちゃんと届いたか」を確認したがっているわけです。

ストレートな言い方をすると、「私の攻撃で、ちゃんとダメージがあるよね?」と知りたがっているわけです。

 

そのため、嫌味を言われて、

「何それ!いらつくー!!どういう意味よ!」

という反応をすれば、完全に“相手の思うツボ“。

 

ここは頑張って冷静に、「相手の予想とは大きく異なる返しをする」ことが、それ以上の攻撃を受けないポイントになるんです。

 

性善説ではNGな場合も

では、どんな反応をすれば正解なのか。

”間違った”対応として一番に挙げられるのは、「相手に対して何も反応を示さず、あくまで礼儀正しい態度を通し続けること」です。

 

なぜかと言うと、自分が黙っていることで相手が調子に乗り、嫌がらせがエスカレートする危険があるから、ですね。

このように、「人は誰もが温かい性格を持っているのだ」という「性善説」では、上手くいかない場合があります

 

「じゃあ、一体どうすれば良いんだよ!」

こう感じた方が多いでしょう。

 

そこで、「良い対応方法」として特に使える技術を「2点」ご紹介します!

 

①「オウム返し」作戦

相手の嫌味に対して、「良い対応方法」とは一体何なのか。

その1つが、「オウム返し作戦」を取ることです!

 

一言で説明すると、

「相手の言ってきた嫌味に対して、気づかないふりをして聞き返す」

という作戦です。

 

具体的に説明します。こんな例を考えてみてください。

自分が仕事で、上司から任された「雑務」をこなしている時。

職場の同僚から「ヒマ人はいいね」と声をかけられた。

こんなこと言われたら、普通はイラッとしますよね。

 

ただし、冒頭で述べたように、「はあ?なにが言いたいの?」と明らさまに腹を立てた態度を取ることはNGなんです。

そんな態度こそがまさに、「相手が期待した通りの反応」であり、

相手は、「やった。私の嫌味が届いたみたい。しめしめ、、。」なんて思われるのがオチ。

嫌味を言われた自分が「劣勢」になってしまうんです。

 

そこで、「オウム返し」作戦を活用すると、どうなるか。

「ヒマ人はいいね」と言われたら、

「ヒマ人ってどういう意味ですか?」

と聞き返してみるのです。

 

相手にとっては、予想していた反応とは違うことに、少なからず焦りが生じるでしょう。

 

更に重要な点が、嫌味を言った本人が返答につまることです。

嫌味というのは普通、「発言の中身がない」ものですよね。

だからこそ、その意味を聞かれると、「え、、?な、なんでもないわ、、。」という苦しい返答しかできず、上手に追い払うことができるわけです。

 

大切なのは、自分も嫌味で返さないようにすること

着目してほしいのは、この「オウム返し作戦」は、

「自分は嫌味を言うことなく、相手を打ち負かすことができる」

という点にあります。

 

ここでもし、自分も相手に汚い言葉を浴びせたら、「泥沼の戦い」になってしまうリスクがありますよね。

「相手の発言の意図を聞き返す」というオウム返し作戦は、ぜひ覚えておいてほしいです!

 

続いて、もう一つ「別の言い返しテクニック」を紹介します。

 

②「私は、あなたよりも素敵な価値観を持っているのよ」作戦

2つ目の言い返し作戦は、

「私は、あなたよりも素敵な価値観を持っているのよ」作戦

です。

 

まずは本文から引用します。

「太ったんじゃない?」と言われたら、 「うん、そうなの。彼氏とうまくいっていて、幸せ太りだよ」 とか。

「ダイエットしなくちゃ彼から嫌われちゃうよ!」と言われたら、「大丈夫! 彼は私のこと大好きなの」 と。

くだらない序列を気にして生きていらっしゃるのかもしれないけれど、私はそんな序列の外で、私だけの幸せをつかんでいるのよ──と暗に伝えて打ちのめすのである。

(本文引用)

「太ったんじゃない?」という嫌味、女性同士でたまに見聞きする攻撃手法ですよね。

これに対して、「オウム返し作戦」はあまり通用しません

「太ったんじゃない?」と聞かれて、「太ったって、どういう意味ですか?」と返すのは、明らかおかしいですよね(笑)

「いや、あんたのお腹が丸くなったってことよ。」と、更に一撃をくらって撃沈してしまいます。。

 

「太ったんじゃない?」という類の嫌味は、自分が相手より優位に立っているという「序列関係」を作ろうとしているためこのような発言になるんです。

この場合はどう対応するのか。

それは、「相手の発言を”肯定”し、だけども”自分は幸せ”だと返事をする」ことです。

これが最大の反撃手段になります。

 

発言は肯定し、“自分は幸せだ”と相手に伝える

具体的な流れをご説明しますね。

 

もしも、「太ったんじゃない?」と言われた場合、どのような言葉を返すのが正解でしょうか?

この場合に有効な返しは、「そうなの。幸せ太りなんだよね!」という言葉です!

 

つまり、「そうなの」で相手の発言は賛同しつつも、「太ったかどうかはおいといて、私はとても幸せな人生を送っています。」というメッセージを相手に伝えることができるのです!

確かに、こんなはっきりと言われたら、もう何も言い返せませんよね(笑)

 

相手を困らせてやろうと思って嫌味を述べた人は、

「私は今とても幸せな状況にいる」と知らされ、最大のカウンターパンチが飛んでくるようなものですね。

 

冷静にこういった言い返しテクニックで対処できると、その場で「泥沼の戦い」を招くこともなく、さらりとカウンターパンチを食らわせることができるわけなんです!

 

まとめ

今回は、「賢く言い返す技術」から、重要なポイントをまとめていきました!

 

「嫌味に対して相手の予想どおりの反応はしない」という原則は何よりも大切です。

賢くスマートに言い返す技術を身に着け、人間関係のストレスから少しでも解放されるようにしたいですね。

 

言い返しテクニック2選
  1. 「オウム返し作戦」
    → 「〇〇って、どういう意味ですか?」と聞き返し、相手は中身のない嫌味のため動揺する
  2. 「私は、あなたよりも素敵な価値観を持っているのよ」作戦
    → 「そうだね。でも、私は幸せよ。」と伝え、くだらない序列関係には属していないことを暗に伝える

 

嫌味な人から上手に避けるためにも、ぜひぜひ、この2点は覚えておいてください!

最後まで読んでいただきありがとうございました!!

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20代の社会人です!読書、映画鑑賞、車、バイク、数学、IT、旅行情報など興味のある様々なことを発信していきたいと思います!ブログについて全くの初心者ですが、コツコツと良いサイトを作っていきたいです!!よろしくお願いします!